Mushroom Team y productos
Mertens suministra sus productos a la agricultura profesional, la jardinería y el paisajismo.
Todas las divisiones tienen sus equipos de ventas y servicio al cliente específicos que les permiten ofrecer productos y servicios personalizados. Además, la lealtad y la experiencia del cliente son uno de los pilares sólidos de Mertens. Un equipo dedicado de Mushroom se ocupa del sector de los hongos en más de 41 países. Mertens ofrece un paquete completo de productos para cultivadores y empresas de túneles: biocontrol, películas, cultivo, compost y tapetes deslizantes, equipos de nebulización, básculas y productos de higiene. Tienen una clara estrategia offline con su experimentado equipo de ventas y online con su amplia tienda web. Gracias a sus conocimientos y experiencia, pueden asesorar a sus clientes de la mejor manera posible. Debido a su amplia red y colaboración con socios, Mertens apoya a sus clientes en todo el proceso de cultivo de hongos.

¿Quiénes forman parte de este exitoso equipo?

Rob Wilbers, director de ventas de Hongos
La carrera de Rob en la industria de los hongos comenzó a una edad muy temprana, ya que sus padres eran dueños de una granja de hongos. Quería adquirir una experiencia más profunda y un crecimiento personal dentro de una empresa diferente y comenzó su ruta individual en Mertens a principios de los 80.
Comenzó como trabajador de un almacén y fue ascendiendo por la escalera del hongo. En 1986 comenzó a desarrollar aún más el segmento de los hongos. Rápidamente vio las oportunidades y el futuro de los hongos en el extranjero y viajó a varios países para expandir aún más el negocio. Actualmente se centra en los Países Bajos, Bélgica, Alemania, Dinamarca, Suecia, Finlandia, Austria, Suiza, Polonia, Hungría, Rumanía y Croacia.
Rob celebra su 40 aniversario laboral el próximo año, ¡un gran hito y logro!

Björn Beurskens, gerente de cuentas de Mushrooms
Björn nació y se crió en Horst, el sur de los Países Bajos, y el centro del cultivo de hongos. Decidió estudiar Gestión Hotelera y comenzó su carrera como cocinero y anfitrión en varios restaurantes. Después de algunos desvíos en otras sucursales, comenzó en Mertens hace 13 años, de los cuales 7 años en el equipo de hongos. Su área de trabajo cubre Holanda, Reino Unido, Francia, España, Italia y todos los demás países fuera de Europa. Su enfoque es dar consejos sobre el cultivo de hongos, y sabemos con certeza que puede llamarlo en cualquier momento para obtener una receta deliciosa (de hongos).    

Bobby Minten, empleado de servicio al cliente
Los hongos son una gran parte de la historia familiar de Bobby Minten, ya que sus abuelos eran dueños de una granja de hongos. En su adolescencia trabajó en horticultura e invernaderos. Después de la secundaria, decidió obtener una licenciatura en economía comercial. Bobby se unió a Mertens hace unos 8 años y primero trabajó en el almacén durante medio año y luego se unió a la oficina administrativa. Durante su tiempo en el back office creció en su rol y luego de 4 años, en 2018, tuvo la oportunidad de comenzar en el departamento de atención al cliente de Mushrooms.
Su área de responsabilidad es el manejo y procesamiento de todos los pedidos entrantes y documentación de exportación para el segmento de hongos en todo el mundo. Además, maneja solicitudes entrantes en todo el mundo de nuevos clientes para otros segmentos dentro de Mertens.

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¡Nos complace anunciar que Mertens Mushrooms from Holland se ha unido a nuestra comunidad de hongos!

Como proveedor dedicado, Mertens cree en una buena cooperación hacia un crecimiento saludable para cada negocio. La compañía está bien versada en agricultura profesional, venta minorista de jardines y paisajismo, y comparte con pasión su experiencia. Desde sus raíces en Limburgo (Países Bajos), Mertens se ha convertido en un socio con los pies en la tierra, involucrado y, sobre todo, confiable y conocedor.

Mertens tiene casi 70 años de experiencia, cuenta con un equipo de aproximadamente 130 empleados permanentes, tiene su propia flota de vehículos y más de 7,000 productos en stock. A partir de esta base, Mertens ha logrado adquirir una posición de liderazgo en el sector de las setas. Cuando se trata de hongos, Mertens es incluso el actor más importante del mundo. Nuestro equipo está activo en 41 países, repartidos en seis continentes.

Centrarse en la prevención
Mertens ofrece un paquete completo de productos para cultivadores y empresas de túneles: biocontrol, películas, cultivo, compost y tapetes deslizantes, equipos de nebulización, básculas y productos de higiene. La gama de Mertens refleja claramente las tendencias y desarrollos dentro del sector, en el que la prevención es ahora primordial. Hoy en día, los productos fitosanitarios, principalmente biológicos, solo se utilizan cuando es absolutamente necesario. Un ejemplo de prevención dentro del cultivo de hongos es el uso de nematodos; esta especie de gusano juega un papel importante en el control de mosquitos en cultivo. Mertens ha guiado a los cultivadores de manera intensiva en la aplicación de estos nematodos. Para poder informar a sus clientes de la mejor manera posible, Mertens se asegura de que su propia experiencia se mantenga siempre actualizada.

Crecimiento internacional
Desde sus raíces en Limburgo (Países Bajos), la rama de hongos de Mertens se ha enfocado cada vez más en el extranjero. Mertens ahora también está activo en el creciente mercado de hongos en China, a menudo indirectamente a través de otros suministros o consultores. Este es un desarrollo lógico, sabiendo que el número de cultivadores de hongos holandeses ha disminuido drásticamente en los últimos años. Las amplias posibilidades de comunicación en línea facilitan el contacto remoto. Además, el sitio web de Mertens es una fuente de información y proporciona un sofisticado sistema de pedidos para clientes nacionales y extranjeros. Entre otras cosas, los cultivadores de hongos pueden encontrar aquí listas de pedidos, fichas de seguridad e información de productos. Las ventas online han crecido con fuerza en los últimos años, pero Mertens también concede un gran valor al contacto personal.

¡Mertens está listo para ayudarlo!
Moverse con los tiempos, sinergia con otros sectores, cooperación, flexibilidad, adaptación a las necesidades del mercado… Estas son las características que han llevado a Mertens hasta donde está hoy, y todo ello combinado con el asesoramiento de expertos.
Conoce a nuestros Equipo de hongos! Ellos estarán encantados de ayudarle.